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El Usuario

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Reservas en la web www.theartwinehouse.com

El usuario al realizar la reserva de la actividad declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por los proveedores en la web de www.theartwinehouse.com, de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.

La forma de pago para realizar las reservas será a través de pago con tarjeta bancaria, a través de una pasarela de pago segura.

Durante la sesión de pintura de The Art Wine House se podrán tomar imágenes o vídeos con el fin de usarlas en los medios publicitarios, marketing y comunicación que The Art Wine House estime oportuno, como pueden ser redes sociales, comunicaciones impresas, etc. Los clientes dan su aprobación al uso de estas imágenes a no ser que se comuniquen con The Art Wine House para rechazar de forma expresa este consentimiento.

La edad mínima para acudir a una sesión The Art Wine House es de 6 (seis) años, con la condición de que el menor sea acompañado por un adulto familiar/padre/madre/tutor legal.  The Art Wine House pondrá todos los medios a su disposición para garantizar una buena experiencia y eventualmente podrá requerir a los asistentes algún tipo de medida para llevarlo a cabo.

Condiciones de cambios o cancelaciones

Las reservas realizadas para las sesiones ofertadas por The Art Wine House solo se considerarán en firme cuando se iguale o supere el número mínimo de 10 (diez) participantes. En caso de no alcanzarse ese número mínimo, The Art Wine House ofrecerá a los inscritos un bono regalo sin caducidad para reservar otro día diferente o la devolución del importe.

Una vez hecha la reserva NO se admiten cambios ni devoluciones. Solo se reembolsará el importe correspondiente si se adquiere el SEGURO DE CANCELACIÓN. Este seguro debe aplicarse para cada persona. En el reembolso se descuenta el 5% por gastos de gestión/transacción de la pasarela de pago.

 La realización del evento está sujeta al mínimo de asistentes por evento. En el caso de que no se llegue al mínimo, se procederá al cambio de fecha. Si el cliente lo prefiere, se podrá pedir la cancelación y reembolso total de la reserva.

– Cada asistente deberá presentar su propia entrada/ticket de reserva. 

– Las tarjetas regalo no son reembolsables.

– The Art Wine House se reserva el derecho de pedir derechos de imagen a los usuarios de aquellas imágenes que se hayan tomado dentro de sus instalaciones.

La formalización en firme de una reserva para The Art Wine House implica la aceptación de estas condiciones, así como de las políticas de cancelación y devolución.